Administração é para Administrador

Piada - Planejamento estratégico

2009-11-03T15:28:00.004-03:00

Um garoto de 12 anos entra num bordel arrastando um gato morto por um barbante. Coloca uma nota de 50 no balcão e diz: - Quero uma mulher! A cafetina, olhando para ele, responde: - Você não acha que é um pouco jovem para isso? Ele baixa uma segunda nota de 50 no balcão e repete: - Quero uma mulher! - Tá certo, - responde ela. Senta aí que vem uma dentro de meia hora. Ele põe outra nota de 50: - Agora! E ela tem que ter gonorréia! A cafetina pergunta por que, mas ele saca mais uma nota de 50 e repete: - Gonorréia!

Alguns minutos depois chega uma mulher.. Eles sobem a escada (ele arrastando o gato morto). No quarto ela faz seu trabalho... Quando eles estão saindo, a cafetina pergunta: - Tudo bem, mas por que você queria alguém com gonorréia? - Quando eu voltar para casa vou transar com a babá, e quando o papai voltar para casa, ele vai levar a babá para casa dela e vai transar com ela. Quando ele voltar para casa, vai transar com a mamãe, e amanhã de manhã, depois que o papai sair para o trabalho, a mamãe vai transar com o leiteiro.... Aquele filho da puta que atropelou meu gato!!!

CFA solicita inclusão dos Administradores em PL que tramita na Câmara dos Deputados

2009-11-03T15:23:00.001-03:00

Na tarde desta terça-feira, 20 de outubro, o Presidente do CFA – Conselho Federal de Administração, Adm. Roberto Carvalho Cardoso, participou de reunião com o Deputado Federal Luiz Carlos Busato (PTB-RS), relator do Projeto de Lei nº 5.920/09. Na ocasião, a autarquia solicitou que o parlamentar pleiteie a inclusão do cargo de Administrador no referido PL, mediante aceitação e aprovação de emenda modificativa apresentada pelo Deputado Federal Sandro Mabel (PR-GO). O Projeto de Lei tramita na CTASP – Comissão de Trabalho, de Administração e Serviço Público da Câmara dos Deputados em regime de prioridade. O dispositivo dispõe, entre outras questões, sobre a instituição de estrutura remuneratória para os cargos de Engenheiro, Arquiteto, Economista, Estatístico e Geólogo. Durante a reunião, Roberto Cardoso entregou documento solicitando oficialmente a inclusão dos Administradores na estrutura remuneratória compreendida no PL nº 5.920/09. No texto, a autarquia, em nome de todo o Sistema CFA/CRAs – Conselhos Federal e Regionais de Administração, destaca a importância destes profissionais para o crescimento brasileiro. “Os Administradores, detentores de conhecimentos técnico-científicos da Ciência da Administração, diariamente disponibilizam suas competências, habilidades e atitudes para a viabilização dos serviços essenciais para a Presidência da República, Ministérios e Secretarias de Estado”, afirma o documento. A solicitação para a inclusão dos Administradores no PL nº 5.920/09 havia sido feita pelo CFA durante as comemorações referentes ao Dia do Administrador, realizadas na Câmara dos Deputados e no Senado Federal em setembro de 2009. Na ocasião, os parlamentares presentes demonstraram interesse em dar continuidade ao pleito. Também no dia 14 de outubro, durante o XI FIA – Fórum Internacional de Administração, Conselheiros Federais e Presidentes dos CRAs elaboraram uma manifestação a ser encaminhada à Chefe da Casa Civil, Ministra Dilma Roussef, e a Deputados Federais e Senadores, solicitando a inclusão dos Administradores no referido Projeto de Lei. O documento foi intitulado “Carta de Fortaleza”.

Fonte: www.cfa.org.br

Administração é a segunda profissão mais bem remunerada

2009-10-28T08:50:00.000-03:00

Os Administradores ocupam o segundo lugar entre as profissões mais bem remuneradas do Brasil. Em primeiro estão os médicos. A estatística consta do levantamento “Você no Mercado de Trabalho”, realizado por especialistas da FGV – Fundação Getúlio Vargas. O piso salarial do setor hoje é de R$ 2.500 e o salário médio de R$ 4.687,70, segundo a FGV. A profissão campeã no levantamento, a medicina, tem piso de R$ 7 mil e salário médio de R$ 7.841,36. O estudo foi subsidiado com informações da PNAD – Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios de 2007. As médias salariais do país também compuseram a base de dados para a elaboração do ranking.

Fonte: FGV

Piada - Melhorando a comunicação na empresa

2009-10-09T11:24:00.005-03:00

Foi trazido ao conhecimento da gerência que alguns individuos tem empregado linguagem de baixo calão enquanto se comunicam com outros funcionarios. Devido a reclamacões daqueles que se ofendem mais facilmente, essa conduta não será mais tolerada. A gerência, no entanto, compilou a seguinte lista codificada. E imperativo que todos os funcionários a leiam e memorizem para que a comunicacão continue adequada:

FRASE ANTIGA: Nem fudendo!

NOVA FRASE: Nao tenho certeza da viabilidade disso.

FRASE ANTIGA: Puta que pariu, Puta que pariu, Puta que pariu

NOVA FRASE: Sério?

FRASE ANTIGA: Fale pra quem ta com o cú na reta

NOVA FRASE: Talvez você devesse checar com.....

FRASE ANTIGA: Tô pouco me fodendo!

NOVA FRASE: Claro que me preocupa.

FRASE ANTIGA: Mas que porra tenho a ver com esta merda?

NOVA FRASE: Eu não estava envolvido nesse projeto.

FRASE ANTIGA: Caralhooooooo!

NOVA FRASE: Comportamento interessante.

FRASE ANTIGA: Foda-se, nem a pau!

NOVA FRASE: Não tenho certeza se consigo implementar isso....

FRASE ANTIGA: Puta merda, viado nenhum me fala nada !!!

NOVA FRASE: Vou tentar agendar...

FRASE ANTIGA: Até que horas vou ter que ralar o nesta porra...

NOVA FRASE: Talvez eu possa trabalhar até tarde...

FRASE ANTIGA: Tão pouco se fudendo

NOVA FRASE: Tem certeza de que há um problema?

FRASE ANTIGA: O cara é um bosta!

NOVA FRASE: Ele não esta familiarizado com o problema.

FRASE ANTIGA: Vai pra puta que o pariu!

NOVA FRASE: Desculpe?

FRASE ANTIGA: Vai pra puta que o pariu, seu viado!

NOVA FRASE: Desculpe, senhor?

FRASE ANTIGA: Bando de filhos da puta!

NOVA FRASE: Eles não ficaram satisfeitos.

FRASE ANTIGA: Foda-se você. Se vira!

NOVA FRASE: Então, vou tentar ajudar?

FRASE ANTIGA: Trabalho de corno!

NOVA FRASE: Adoro desafios!

FRASE ANTIGA: Vai tomar no cú, eu nem mexi nessa merda!

NOVA FRASE: Acho que esse assunto nao chegou em mim.

FRASE ANTIGA: Nem fodendo, hoje tenho uma puta festa!

NOVA FRASE: Infelizmente não vou poder acompanhar pois tenho um seminário.

FRASE ANTIGA: Fodeu, fiz bosta no programa caralho!

NOVA FRASE: Deve ter ocorrido algum "bug" no sistema!

Administradores querem ser beneficiados por projeto que cria estrutura remuneratória para cargos efetivos

2009-09-22T14:36:00.002-03:00

O presidente do Conselho Federal de Administração (CFA), Roberto Carvalho Cardoso, solicitou aos senadores que incluam a profissão de administrador de empresa no rol de profissões listadas pelo Projeto de Lei 5.920/09, do Executivo, que institui uma estrutura remuneratória para os cargos efetivos de engenheiro, arquiteto, economista, estatístico e geólogo. - Sendo a administração uma profissão tão ou mais importante para o crescimento brasileiro, solicitamos publicamente aos senhores parlamentares desta Casa Legislativa a inclusão dos administradores neste projeto de lei - disse. Roberto Cardoso observou que, se antes o administrador tinha que optar apenas entre a administração pública e de empresas, hoje existem mais de cem especializações. Ele acrescentou que a profissão tem apenas 44 anos de regulamentação e que o Brasil já conta com 3 mil cursos de Administração em funcionamento, com 703 mil alunos matriculados e formando 95 mil por ano. O presidente da CFA também assinalou a importância de escolas focadas no mercado, atendendo ao perfil desejado pelas empresas. - Hoje, percebemos que as escolas ainda priorizam a formação de profissionais para trabalhar em grandes organizações. Ignora-se, ou coloca-se em segundo plano, a preparação de profissionais para atuar no importante mercado das pequenas e médias empresas, que são 97,5% do total de empresas - observou. Da Redação / Agência Senado (Reprodução autorizada mediante citação da Agência Senado) PLENÁRIO / Administrador 15/09/2009 - 16h25

Administrador não... Parte 2

2009-09-08T20:14:00.004-03:00

Administrador não descansa, trabalha.
Administrador não cheira, sente cheiro.
Administrador não respira, ele exala.
Administrador não tem depressão, tem problemas.
Administrador não admira a natureza, analisa o todo.
Administrador não elogia, expressa admiração.
Administrador não tem reflexos, tem instinto.
Administrador não facilita discussão, entra em conflito.
Administrador não admite algo sem resposta, sempre arruma uma solução.
Administrador não pensa, tem idéias revolucionárias.
Administrador não fala, palestra.
Administrador não toma susto o mercado que esta louco.
Administrador não espera retorno de chamadas, espera feedback.
Administrador não perde energia, perde tempo.
Administrador não mobília a casa, planeja um layout.
Administrador não faz compras, investe em seu estoque.
Administrador não fala bem de sim, realiza marketing pessoal.
Administrador não’’fala mal dos outros’’, faz feedback.
Administrador não ‘’manda’’, lidera.
Administrador não lidera funcionários, mas sim colaboradores.
Administrador não copia algo, faz benchmarking.
Administrador não pensa no presente, planeja o futuro.
Administrador não prevê o futuro, faz simulações na HP.
Administrador não troca idéias, pratica Brainstorming.
Administrador não namora, faz benchmarking pra saber o modelo ideal de cônjuge e a partir do networking busca o melhor nome para uma parceria estratégica.
Administrador não tem lua-de-mel, faz seminário de integração, com palestra de motivação e implantação de plano de premiação por resultados.
Administrador não espera a crise chegar, faz projeção de cenários;Administrador não tem filhos, implanta um programa de formação de novos líderes.
Administrador não revela seus sonhos para não serem roubados pela concorrência, antes de registrar a idéia e elaborar o plano de negócios.

Participação de Mi cardoso.

09 de Setembro - Dia do Administrador

2009-09-08T19:34:00.011-03:00

Nove de setembro é o "Dia Nacional do Administrador", por ser a data de assinatura da Lei nº 4769, de 9 de setembro de 1965, que criou a profissão de Administrador.

São 44 anos de regulamentação da profissão.

O dia do Administrador foi instituído pela Resolução CFA nº 65/68, de 09/12/68.

Mande uma mensagem para seu/sua colega Administrador(a) no orkut http://www.belasmensagens.com.br/comemorativa/mensagem-dia-do-administrador-443.html ou um cartão virtual http://voxcards.ig.com.br/cards/cartao.aspx?c=6883

Um forte abraço e Feliz dia do Administrador.

Planejamento Estratégico

2009-08-13T15:06:00.003-03:00

Síntese do que é um planejamento estratégico

O planejamento estratégico é um processo gerencial contínuo e sistemático, que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. No decorrer deste processo, é realizada uma análise sistemática dos pontos fortes e fracos da empresa, e das oportunidades do meio ambiente com o intuito de estabelecer os objetivos, as estratégias, assim como ações que possibilitem um aumento da competitividade. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. Este processo permite fixar as grandes orientações para que as empresas possam modificar, melhorar ou fortalecer a sua posição face à concorrência. É uma ferramenta de apoio à gestão com vista ao desenvolvimento futuro da empresa, especificando a forma e os timings de execução. Para que o planejamento estratégico de sucesso seja uma realidade na empresa, será necessário cumprir determinados pressupostos:

Todos deverão estar envolvidos e ser detentores de uma visão global do planejamento estratégico. Todos deverão estar motivados e entender o seu papel no planejamento estratégico. Cada um deverá entender o seu papel no planejamento estratégico. Todos deverão entender os conceitos envolvidos no planejamento estratégico. O estabelecimento de um planejamento estratégico de marketing envolve cinco atividades:

Definição da missão corporativa. Análise da situação. Formulação de objetivos. Formulação de estratégias. Implementação, Feedback e controle.

Fonte: Wikipédia

O que é Brainstorming?

2009-08-08T13:57:00.003-03:00

O brainstorming (ou "tempestade de idéias"), mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados.

De autoria de Alex Osborn, foi, e é, por este e por seus seguidores, muito utilizada nos Estados Unidos da América, principalmente em áreas de relações humanas, publicidade e propaganda. Dentre diversos outros métodos, a técnica de brainstorming propõe que um grupo de pessoas - de duas até dez pessoas - se reunam e se utilizem das diferenças em seus pensamentos e idéias para que possam chegar a um denominador comum eficaz e com qualidade, gerando assim idéias inovadoras que levem o projeto adiante. É preferível que as pessoas que se envolvam nesse método sejam de setores e competências diferentes, pois suas experiências diversas podem colaborar com a "tempestade de idéias" que se forma ao longo do processo de sugestões e discussões. Nenhuma idéia é descartada ou julgada como errada ou absurda. Todas as idéias são ouvidas e trazidas até o processo de brainwrite, que constitui-se na compilação ou anotação de todas as idéias ocorridas no processo de brainstorming, em uma reunião com alguns participantes da sessão de brainstorming, e assim evoluindo as idéias até a chegada da solução efetiva. Quando se necessita de respostas rápidas a questões relativamente simples, o brainstorming é uma das técnicas mais populares e eficazes.

Há 3 principais partes no brainstorming:

Encontrar os fatos, Geração da idéia, Encontrar a solução.

Da busca dos fatos na resolução de um problema existem duas sub partes:

Definição do problema, Preparação.

Inicialmente, define-se o problema. Poderá ser necessário subdividir o problema em várias partes. A técnica de Brainstorming funciona para problemas que têm muitas soluções possíveis tal como a geração de idéias para o seu desenho. Depois é necessário colher toda a informação que pode relacionar-se com o problema. Geração de idéias por brainstorming. Busca da solução. Avaliar e seleccionar as melhores idéias.

O brainstorming clássico é baseado em dois princípios e quatro regras básicas: Os dois princípios são:

Atraso do julgamento Criatividade em quantidade e qualidade

A maioria das más idéias são inicialmente boas idéias. Atrasando ou adiando o julgamento, é dada a hipótese de se gerarem muitas idéias antes de se decidir por uma. De acordo com Osborn, o humano é capaz tanto do julgamento como da criatividade. Embora, a maioria da educação nos ensine apenas a usar o julgamento. Nós apressamos o julgamento. Quando praticamos o atraso do julgamento, permitimo-nos a nós próprios usar a nossa mente criativa para gerar idéias sem as julgar. Primeiro, não parece natural, mas depois tem as suas recompensas. Quando geramos idéias, é necessário ignorar as considerações à importância da idéia, à sua usabilidade, à sua praticabilidade. Neste patamar, todas as idéias são iguais. É necessário atrasar o julgamento enquanto ainda não se terminou a geração das idéias. O segundo princípio é relativo à quantidade e qualidade da criatividade. Quanto mais idéias forem geradas, será mais provável encontrar uma boa idéia. A técnica de brainstorming tira vantagem de associações que se desenvolvem quando se consideram muitas idéias. Uma idéia pode levar a uma outra. Idéias más podem levar a boas idéias. Por vezes, não conseguimos pensar num problema enquanto não houver algumas respostas. Brainstorming dá-nos a hipótese de pôr as idéias que passam pela cabeça no papel, de maneira a conseguir obter as melhores delas. Usualmente, as linhas de guia que se seguem são chamadas de regras. Devem ser seguidas como regras, embora sejam apenas linhas de guia ou de direcção. As quatro principais regras do brainstorming são: Críticas são rejeitadas: Esta é provavelmente a regra mais importante. A não ser que a avaliação seja evitada, o princípio do julgamento não pode operar. A falha do grupo ao cumprir esta regra é a razão mais crítica para que o sessão de brainstorming não resulte. Esta regra é aquela que primariamente diferencia um brainstorming clássico dos métodos de conferência tradicionais. Criatividade é bem-vinda: Esta regra é utilizada para encorajar os participantes a sugerir qualquer idéia que lhe venha à mente, sem preconceitos e sem medo que isso o vá avaliar imediatamente. As idéias mais desejáveis são aquelas que inicialmente parecem ser sem domínio e muito longe do que poderá ser uma solução. É necessário deixar as inibições para trás enquanto se geram idéias. Quando se segue esta regra, cria-se automaticamente um clima de brainstorming apropriado. Isso aumenta também o número de idéias geradas. Quantidade é necessária: Quanto mais idéias forem geradas, mais hipóteses há de encontrar uma boa idéia. Quantidade gera qualidade. Combinação e aperfeiçoamento são necessários: O objetivo desta regra é encorajar a geração de idéias adicionais para a construção e reconstrução sobre as idéias dos outros.

A maioria dos grupos de brainstorming são constituídos por três elementos:

O líder. Os membros. Um secretário.

Devem ser escolhidas pessoas que tenham alguma experiência com o problema em causa. É necessário não misturar os chefes com os trabalhadores. Devem escolher-se pessoas que estejam no mesmo patamar da hierarquia na organização. A maioria das pessoas não se consegue libertar nem ser suficientemente criativo diante do seu chefe. O líder de grupo deve ser familiar com o processo de brainstorming e ter facilidade em manter-se relaxado, e numa atmosfera descontraída. O secretário deve ter facilidade na escrita rápida. Este vai ter que tomar nota de uma numerosa lista de idéias que vão ser geradas. As idéias não têm, necessariamente, de ser escritas exatamente da mesma forma que são ditas. O nome da pessoa que sugere as idéias não deve ser anotado, já que o anonimato encoraja a liberdade de expressão. Brainstorming é uma boa forma de pensar e um bom caminho a seguir para a criação de um novo slogan para um produto, ou para um novo tema para uma campanha.Esta é uma boa forma de pensar e de encontrar idéias para uma história de um jornal ou para uma coluna de uma revista. Deve utilizar-se esta técnica para problemas que tenham um final em aberto.Como em todas as técnicas criativas, o problema deve ser descrito em termos específicos para que idéias específicas possam ser geradas. Generalidades, mesmo as mais brilhantes, são raramente as soluções mais criativas. Um problema de brainstorming deverá ter um grande número de possíveis soluções. A resposta nunca é demasiado restrita.

Enquanto um grupo típico de brainstorming deverá conter desde seis a doze pessoas, o grupo de avaliação deve conter, exatamente três, cinco ou sete pessoas. Usando um número ímpar eliminam-se as possibilidades de empate quando é efetuada a votação das possíveis soluções. Esta situação também ajuda quando é procurado um consenso ao invés da votação. A composição dos membros desse grupo pode variar. Poderá consistir em pessoas que faziam parte do grupo de geração de idéias, ou na combinação de pessoas deste grupo com pessoas externas, ou de um grupo completamente novo de indivíduos. Utilizar as mesmas pessoas poderá ter a vantagem de assegurar a familiaridade com o problema, enquanto o uso de um grupo de pessoas externas ao grupo original pode ter o benefício da maior objetividade. A tarefa do grupo de avaliação é a de avaliar todas as idéias e selecionar as melhores para uma possível implementação ou estudo adicional. Depois do líder do grupo receber a lista de idéias do secretário, as idéias devem ser editadas em seguida, deve-se certificar e verificar que elas estão descritas claramente e estão concisas. As idéias devem ser organizadas segundo categorias lógicas (usualmente, estas categorias vão de cinco a dez) e apresentadas ao grupo de avaliação para revisão. É possível tornar este processo mais fácil e prático utilizando uma checklist organizada segundo determinados critérios como a simplicidade das idéias, menos custosas em termos de tempo e capital, e outros termos similares. O grupo de avaliação deve verificar as melhores idéias de forma a sujeitá-las a testes práticos.

Obtido em "http://pt.wikipedia.org/wiki/Brainstorming"

Como reduzir custos

2009-07-07T13:22:00.003-03:00

Alguns tópicos do livro de Peter D. Brunt, como sugestão de leitura.A redução de custos deve estar presente constantemente numa administração, independente do momento ou situação em que se encontra a empresa.

1- Controle de Crédito.

Nenhum pedido pode ser considerado completo até ter sido totalmente recebido. Ofertas atraentes de descontos ajudam a fazer negócios e fazer caixa. Torne o cliente bem informado das condições, seja exato e claro quanto à data de pagamento, desautorize quando houver atraso. Uma análise prévia dos clientes quanto ao limite de crédito e pedidos recebidos reduz gastos desnecessários. Segure a comissão dos vendedores em atraso. Concentre-se nas dívidas grandes, elas podem causar maiores danos.Insista em pagamento antecipado junto a maus pagadores e aos novos também.Certifique-se que sua equipe de vendas conhece bem as condições de venda.Envolva a sua equipe na solução de problemas, às vezes ninguém quer se envolver.É nos estágios finais da cobrança que aumenta o risco de uma conta incobrável. Portanto normas claras de procedimento, organização, são essenciais, inclusive o uso da pressão através dos canais legais.

2- Percepção Financeira.

Mantenha os empregados informados. Se eles estiverem a par dos fatos, vão reagir ao desafio da política da empresa.Divulgue os objetivos, faça com que os funcionários compreendam bem o papel que precisam desempenhar, a fim de manter o negócio dentro dos limites.Informações financeiras devem ser apresentadas de uma maneira que possa ser compreendida pelos que não são contadores. Fatos demais podem confundir, seja direto e evite a termos técnicos. Transmita confiança.Crie um método para prever as variações e tomar medidas preventivas em tempo.Quais são as empresas de sucesso? Porque fazem sucesso?

3- Novos Produtos e Aperfeiçoamentos de Produtos.

Como você pode se prevenir contra o fim do ciclo de vida de um produto? Com uma política de lançamento e aperfeiçoamento de produtos.Você pode estar satisfeito com seus produtos, no entanto é possível que nesse exato momento seus concorrentes estejam desenvolvendo algo semelhante ao seu, só que com algumas vantagens adicionais. Seu design atual não é definitivo. Passará por modificações de estilo, moda, medidas, tecnologia, etc. Às vezes a mudança no aperfeiçoamento é muito pequena, mas se consegue transformar cada mudança do produto numa oportunidade de destacar novamente todas as suas características e vantagens.Cuidado com os pedidos para modificar o design. Podem ser apenas um disfarce para vendas fracas e não idéias realmente construtivas para melhorá-lo. O entusiasmo por um novo produto pode desaparecer justamente quando está prestes a ser lançado, isto porque precisam trocar o entusiasmo inicial pela árdua tarefa de conseguir pedidos. Antes de assumir despesas é fundamental o apoio total da equipe de vendas, revendedores, clientes etc. Não pode resultar de um capricho, e sim baseado em sólida estratégia comercial.Mantenha-se atualizado com o que está acontecendo no mundo à Informe-se, seja curioso. Teste cuidadosamente o produto.Se quer que o novo substitua o atual, planeje a época certa, a fim de que o estoque dos produtos atuais possa ser vendido antes.Tenha o cuidado de não impingir o modelo antigo a um cliente importante pois ele se ressentirá.Tente encontrar um mercado que aceite de bom grado o modelo antigo, de modo que clientes importantes sejam envolvidos ao máximo com seu lançamento. Fique atento aos concorrentes. Uma apresentação prematura do produto pode ser prejudicial. Lembre-se: tudo pode ser melhorado.

4- Política de Preços.

Todas as empresas precisam ter certeza de que sua política de preços fornece a melhor oportunidade possível para maximizar as vendas e os lucros.Fique de olho nas alterações de preço dos concorrentes e do mercado.Obtenha junto à equipe de venda relação sobre os pedidos que não chegaram a se confirmar devido ao preço. Produtos que sofrem pouca ou nenhuma concorrência podem ter uma margem de lucro maior.É importante avaliar sua relação com o líder de preços de seu mercado. Veja como reagem quando um de seus membros altera o preço: os outros também o modificam? Examine também a reação dos clientes: eles alteram os pedidos? Considere o efeito do lucro sazonal na política de preços de venda. Um único grande pedido pode ter gerado uma boa margem de vendas e proporcionado plena atividade durante algum tempo, contudo não é contínuo. Sua estratégia deve estar baseada na atividade básica normal da empresa. Calcule o efeito de uma redução de preços sobre os lucros. Calcule sempre qual deve ser o aumento de vendas para que a receita atinja o resultado anterior. Os efeitos de uma redução de preços são: diminuir o índice de lucros, aumentar o ponto de equilíbrio e reduzir a margem de segurança. Certifique-se de que o aumento de vendas vai gerar um crescimento da receita.Divisão estratégica da política. O objetivo principal é a geração de lucros, mas há casos que visa um objetivo especial tais como: manter os níveis atuais de atividade livrar-se de estoques, introduzir novo produto no mercado, deter a concorrência, aumentar a venda de outros produtos, usando um deles como chamariz.

5- Examine descontos / reduções de preço.

Certos vendedores podem oferecer descontos variados para conseguir uma venda, outros seguem rumo diferente sendo tão bem sucedidos quanto os primeiros, sem conceder descontos. Eles podem valer mais para sua empresa quando relacionados com o nível de desempenho do cliente. Faça com que o cliente sinta que mereceu o desconto, caso contrário ele concluirá que foi muito fácil, e você acabará vendendo descontos em vez de vender produtos. Examine o efeito do aumento de preços sobre a lucratividade. Assim como calculamos o efeito de uma redução de preço sobre o lucro, vale a pena calcular o efeito de um aumento. Não é necessariamente verdade que um aumento resulta em queda da demanda, nem que em certos grupos de produtos que dão prejuízo, este aumentará. Talvez um menor nível de atividade com preços melhores seja mais lucrativo.Apresente seus preços da forma mais adequada possível para os clientes, incluindo itens como embalagem, entrega, frete etc. Evite uma lista de preços confusa, incluindo demasiados fatos técnicos ou opções.Use todos os métodos modernos de comunicação e utilize todos os canais disponíveis de distribuição.

6- Estratégia de Recursos Humanos.

Até o funcionário mais barato sai caro se não for aproveitado da melhor forma possível. Monitore o número dos empregados e as categorias de serviço.Verifique se todos são realmente necessários.Reduza ao mínimo o número de departamentos na empresa.Peça à equipe para trabalhar mais. Se forem abordados com sensibilidade e cordialidade, podem aceitar com prazer o desafio de se encarregar de mais trabalho.Aproveite as vantagens da revolução causada pela automação dos procedimentos administrativos.Em sua empresa pode haver uma fonte de especialização e habilidade não descoberta. Às vezes, as pessoas não contam que têm uma determinada habilidade simplesmente por falta de ocasião.Mantenha uma estrutura justa de pagamentos.

7- Segurança.

Revise regularmente as normas de segurança.A tendência normal é relaxar e manter a rotina. Para evitar isso, é preciso fazer uma revisão das práticas de segurança.Controle o uso do estacionamento dos membros da equipe e dos visitantes.Faça uma lista de todos os pontos onde há dinheiro ou valores e verifique se a segurança é adequada. Mantenha um registro dos equipamentos de escritório. Por serem considerados itens de consumo em vez de constar como móveis e equipamentos podem facilitar no seu desaparecimento. Controle adequadamente os materiais e a sucata jogados fora.Confira os registros de estoque. A maioria das empresas admite alguma diferença entre os registros de estoque e a contagem física. Escolha alguns itens, de preferência de valor alto, e confira o estoque regularmente.Proíba as contas de despesas. Lembre-se de que não é difícil obter comprovantes nem alterar valor de despesa. Correspondência privada às vezes pode entrar na conta geral, portanto fique atento. Verifique os materiais recebidos. Remetendo mercadorias. Certifique-se de que elas sejam despachadas na quantidade, peso certos e estejam adequadamente protegidas.Falta de mercadorias. Depois que elas saem da empresa, você fica sujeito a fatores externos. As reclamações só devem ser aceitas num intervalo de tempo muito curto, caso contrário perderão a validade. Estoque obsoleto. Classifique e separe fisicamente do atual. Sua separação do restante ajudará a descobrir as oportunidades para se livrar dele. Faça com que todos estejam cientes, talvez consigam atualizá-lo de acordo com o design atual evitando novos custos. Trabalhe as horas enforcadas. Há empregados que marcam o cartão ponto na entrada e saída e desaparecem no meio tempo. Elimine a prática de trabalho pessoal no escritório ou na fábrica, é um problema que acaba saindo caro.Mantenha um registro adequado dos produtos emprestados ou em demonstração. Faça seguros de forma adequada. Não se deixe influenciar pelo corretor. Analise sua cobertura em itens, podendo evitar que seja levado a fazer um seguro grande ou pequeno demais.

8- Materiais de Escritório e Diversos.

Controle o consumo de canetas, lápis, borrachas etc. Você vai descobrir que fornece esses itens para metade da vizinhança. Consolide formulários, evite usar papel para cópias na documentação interna, avalie os custos dos materiais para computador.Telefone: planeje a conversa, prepare a chamada tendo em mãos o que precisa.Utilize o fax ao máximo. A mensagem é transmitida numa velocidade constante e rápida.Dê uma olhada nas cestas de lixo para identificar o desperdício excessivo.Às vezes existe uma estrutura indireta, completamente divorciada das reais atividades da empresa. Analise se é necessária e se as pessoas em questão poderiam estar fazendo algo mais útil.Faça com que as reuniões de vendas valham a pena. Antes da próxima verifique se as últimas foram repetitivas e se as decisões tiveram sucesso.

9- Publicidade.

O mercado em geral está mais fraco. Você continua mantendo a mesma participação, ou seus concorrentes o estão ultrapassando? Antes de fazer mais propaganda, ponha ordem na casa.Gaste menos em cada anúncio. Nem sempre o mais caro, colorido, de página dupla, é o que causa a melhor impressão.Analise a eficiência da propaganda. Colocando uma referência no cupom de resposta do anuncio, você poderá verificar qual revista, edição etc, trouxe o melhor resultado, tanto em quantidade como qualidade.Divida o custo de um anúncio com empresas do ramo. Uma publicidade conjunta ou compartilhada em que os interesses se completem.

Fonte:http://www.mocovi.com.br/index.phpoption=com_content&task=view&id=67&Itemid=10

Satisfação e Motivação no Trabalho

2009-06-21T20:20:00.004-03:00

Cada vez mais ter empregados satisfeitos e motivados dentro das empresas tornou-se algo essencial para qualquer organização, pois é através dos mesmos que as empresas buscarão alcançar seus objetivos perante a rivalidade do mundo dos negócios. Estar preparada para isso é essencial para qualquer empresa, que pense em sobreviver dentro de um mercado que a cada ano que se passa se torna mais concorrido. Ter empregados trabalhando com alegria, dedicação, comprometimento e orgulho dentro da empresa é saber que se têm pessoas satisfeitas, motivadas e dispostas a dar o melhor de si em prol da empresa. A globalização exige modificações nos ambientes internos e externos acerca das organizações. Externos, por causa da concorrência, das exigências de qualidade e serviços, que pedem respostas rápidas da organização. Internos, por que os recursos humanos são fatores de grande importância para atender as exigências do mercado. Assim sendo, ter pessoas qualificadas, satisfeitas e motivadas com seu trabalho torna-se algo fundamental para qualquer empresa. Para termos pessoas motivadas e satisfeitas, dentro das organizações dependemos de vários fatores como um salário adequado, benefícios, planos de incentivos, etc. Justifica-se dizer que o poder da motivação pode gerar grandes resultados no desempenho das atividades dos empregados. A resposta para o problema da motivação, em qualquer que seja a empresa, será primeiramente identificar e buscar ferramentas capazes de promover a satisfação e motivação no trabalho e, conseqüentemente, obter melhores resultados para a empresa. Minicucci (2003, p. 228) define que a motivação humana tem várias faces e é preciso observá-las com atenção. É importante conhecer elementos de valor dos empregados com a finalidade de elaborar programas de pessoal voltados para os empregados. Saber ao que as pessoas atribuem maior valor dentro de seu ambiente de trabalho para que lhes venha a proporcionar maior motivação no sentido positivo, é de grande importância, pois, em cima disso a empresa pode achar melhores formas de recompensar seus empregados, assim deixando-os mais satisfeitos e motivados. É óbvio que as pessoas têm naturezas diferentes e, assim, o que pode ser bom para uma pessoa, pode não ser bom para outra, já que as necessidades variam de acordo com o sujeito, o que proporciona comportamentos diferentes. Para Bergamini (1998, p. 12), pacotes de incentivos adequados às expectativas e necessidades dos grupos de empregados dentro da empresa podem ser boas opções na busca de motivar positivamente os empregados no desempenhar de suas funções, porém, é preciso se tomar alguns cuidados como o de definir claramente os critérios e a atribuição dos prêmios. Isso é importante, pois pode evitar que uma ação que tinha como função motivar o empregado positivamente acabe tendo reação contraria ao esperado, já que as pessoas podem vir a se sentirem injustiçadas. É importante colocar que uma vez prometido o prêmio, este não poderá ser retirado, o que se pressupõe uma sensação de estar sendo punido. Encerro esse artigo com uma citação de Moacir Moura que é Palestrante e Consultor em Varejo: As pessoas estão para serem inspiradas e reconhecidas, não gerenciadas. Gestão se faz de estoque, conta bancária e coisas. *André Nogueira é Administrador pela UNIME – andrelmnogueira@gmail.com

Confira como a Copa de 2014 agitará mercado de trabalho no Brasil

2009-06-19T11:16:00.003-03:00

Por Flávia Furlan Nunes - InfoMoney

Não são somente os membros da comissão técnica, juízes e os jogadores que terão a oportunidade de impulsionar suas carreiras durante a Copa do Mundo de 2014, que acontecerá aqui no Brasil. Longe dos gramados, a estimativa é de que vagas de emprego sejam criadas, e não são somente nas cidades que sediarão o campeonato mundial.Para se ter uma ideia da grandiosidade do evento para o mercado de trabalho nacional, uma pesquisa realizada pela FGV Projetos, a pedido da CBF (Confederação Brasileira de Futebol), revelou que a Copa do Mundo de 2014 deverá gerar 3,6 milhões de empregos no Brasil.E esses empregos não devem ser gerados somente no ano da Copa. De acordo com a consultora de Carreira da Catho Consultoria em RH (recursos humanos), Mayra Fragiacomo, agora, cinco anos antes do evento, o mercado de recrutamento já está se movimentando, estimulado pelas empresas brasileiras.

Antes - A movimentação tem sido mais forte em duas áreas: construção civil e marketing. No primeiro caso, os motivos são óbvios, já que o Brasil não quer fazer feio durante o evento, apresentando estádios em condições precárias."Há um grande movimento em construção civil, em infraestrutura, que tem de estar pronta o quanto antes. O movimento não é só de contratação de mão-de-obra menos qualificada, mas de executivos, como gestores de obra, que são cargos mais estratégicos", explicou Mayra.E erra quem pensa que a infraestrutura se resume aos estádios: "é preciso pensar fora da caixa", ressalta a consultora. O que ela quer dizer é que existe toda uma gama de serviços que está por trás dos holofotes e dos gramados, como hotéis e restaurantes. Uma grande rede de hotéis, exemplifica, já está contratando mão-de-obra para construir unidades novas em cidades-sede.Além da construção civil, outra área que já está agitada para a Copa é a de marketing focada em esportes. Essa era uma área que já estava aquecida, mas que teve um "agito" fora do comum por conta do campeonato mundial."Esse é o momento de plantar, para colher lá na frente", afirmou a consulta. Por isso, muitas empresas já estão procurando eventos e jogadores para patrocinar, com o objetivo de estreitar relacionamentos e, no momento da Copa, ganhar mais visibilidade. A concorrência para conseguir tudo isso vai ser grande e já é preciso escolher no mercado os profissionais mais preparados da área de marketing.

Durante - Depois de montada toda a infraestrutura e de iniciado o campeonato, entram em campo os profissionais que lidarão com a organização do evento: seguranças, guias turísticos, garçons, camareiras e demais profissionais de menor qualificação serão bastante demandados.De acordo com Mayra, muitas pessoas falam que a Copa gerará empregos "pontuais e temporários", o que está errado quando se estende a afirmação para todos os tipos de emprego. Isso é verdade quando se fala em empregos de menor qualificação, que têm relação direta com o funcionamento do evento.E esses profissionais, dependendo do desempenho mostrado durante o campeonato, podem sim conquistar uma vaga no mercado de trabalho. "Alguns serão absorvidos, mas outros não", ponderou a consultora.

Depois - Dependendo de como a imagem do Brasil ficar depois da Copa do Mundo de 2014, pode-se ter certeza de que dois mercados sairão mais aquecidos: o de comércio exterior e turismo, de acordo com Mayra.É fácil de notar isso: se uma empresa percebe que um evento organizado mundialmente por um país foi brilhante, passa a confiar mais nele. Com isso, as companhias desse país ganham mais visibilidade e o número de negócios com o exterior cresce, o que é bom para os profissionais que atuam nessa área.E aí surge a resposta para o motivo de Mayra pensar que a Copa não gera só empregos temporários: você acha que uma empresa demitiria um profissional estratégico que a ajudou a passar uma boa imagem durante a Copa e que, por isso, movimentou o número de negócios?

Fonte:http://www.administradores.com.br

Finanças pessoais

2009-06-05T15:59:00.002-03:00

"Esse artigo tem o objetivo de explicar algumas definições importantes para todos que tem o objetivo e o desejo de ganhar dinheiro e se tornar uma pessoa rica. São definições simples e que estão simplificadas de maneira a serem uma introdução que merece futuras explicações mais completas e detalhadas". 1. A definição de Ativos e Passivos - É muito importante o entendimento dessa definição, pois esta lhe ajudará a entender e visualizar mais facilmente possibilidades de ganho de dinheiro. Uma definição que gosto de utilizar é: ATIVOS são tudo aquilo que colocam dinheiro no seu bolso e PASSIVOS são tudo aquilo que tiram dinheiro do seu bolso. Um exemplo simples dessa definição seria: se você comprar um imóvel e alugá-lo, ele lhe dará uma renda mensal, sendo então um ativo. Porém se, ao invés de alugar o seu imóvel, você for morar neste imóvel ele se tornará um passivo, pois ao invés de uma renda você terá várias despesas, como, por exemplo, água, luz, condomínio, IPTU, etc. Isso é apenas um exemplo para você entender que é melhor você aplicar seu dinheiro em algo que lhe gere uma renda ao invés de uma despesa. 2. Invista dinheiro naquilo que você tenha controle - Muitas pessoas acreditam que investir dinheiro é pegar todas as suas economias e colocá-las no banco, porém investir dinheiro não significa colocar dinheiro no banco unicamente, pois quem mais ganha com o seu dinheiro não é você, mas sim o banco. Neste exemplo de investimento que muitas pessoas seguem, elas estão deixando de ganhar muito mais do que realmente poderiam ganhar e dando a possibilidade uma instituição obter esses lucros. Imagine só: você aplica na poupança 1 mil reais e então você recebe de juros ao mês cerca de 0,5% ou seja você recebe em torno de 5 reais por mês de lucro, enquanto o banco empresta esse mesmo dinheiro (o seu dinheiro) em diversos tipos de financiamentos e empréstimos e chegam a ganhar até 12% ou mais por mês, ou seja 120 reais por mês. Neste exemplo, quem está ganhando mais, você ou o banco? Agora, por que o banco ganha mais? Simples, por que eles administram seus investimentos. Se você administrar o seu dinheiro e os seus investimentos você não acredita que investindo 1 mil reais você não ganharia muito mais do que 5 reais ou até mesmo 120 reais por mês? Eu acredito que sim. 3. Aplique seu dinheiro em investimentos de curto e longo prazo - Se você tiver uma fazenda e investir em um pomar de maçã ou laranjas e não tiver em sua fazenda uma horta para plantar outras frutas, verduras, além de ter algumas galinhas e vacas, você não terá como sobreviver até o seu pomar começar a dar seus frutos. A mesma coisa você deve considerar em seus investimentos, se você tiver um pomar, ou seja, investimentos de longo prazo, você só colherá seus frutos dentro de alguns anos. Já se você tiver juntamente com o seu pomar uma horta e alguns animais, ou seja, investimentos de curto e médio prazo, você ganhará seus lucros dentro de uma mesma semana, quinzena, mês ou ano. 4. Reaplicar seus lucros - Um grande segredo dos ricos é que eles reaplicam a maior parte dos seus lucros nos mesmos investimentos onde eles já têm dinheiro aplicado e em novos tipos de investimentos. Um exemplo, se você for a uma fábrica de sapatos e comprar um par de sapatos por 30 reais e vender esse par por 60 reais, o que você faria: você sairia correndo para uma loja de móveis e daria esse valor de entrada na compra de uma TV ou pegaria o seu lucro e voltaria na fábrica de sapatos para comprar 2 pares de sapatos?Se você comprar 2 pares de sapato, você estaria reinvestindo seu dinheiro no mesmo tipo de negócio, mas se você utilizar uma parte do seu lucro para adquirir meias para oferecer aos seus clientes quando você for vender seus sapatos você estará reaplicando seus lucros em outro tipo de negócio. 5. Seu emprego não deve ser a sua única fonte de renda - Muitas pessoas cometem esse pequeno erro, acreditam que o seu emprego é e deve ser sua única fonte se renda. Agora eu pergunto, e se acontecer alguma eventualidade? E se você ficar doente e não puder trabalhar? De onde você tirará fundos para sustentar você e sua família? Das suas economias? Trate o seu emprego como seu financiador de investimentos, use o dinheiro de seu salário para financiar suas atividades extras empregatícias. Tenha em mente que a melhor aposentadoria que você pode ter são os juros e rendimentos que você tem dos seus próprios investimentos. Seja uma pessoa multifuncional, não se limite apenas ao seu emprego ou atividade. 6. Em toda necessidade existe uma oportunidade - Você deve estar pensando: Entendi tudo até agora, mas onde eu devo investir meu dinheiro? Bem, a maioria das pessoas acredita que não é capaz de investir seu próprio dinheiro e que deve existir alguma fórmula mágica na qual você a aplica em sua vida e então você fica rico. Primeiro, todos são capazes de investir seu próprio dinheiro e alcançar lucros. Segundo, não existe uma fórmula mágica, mas sim uma lei: em toda a necessidade existe uma oportunidade. Todas as pessoas compartilham das mesmas necessidades, comer é uma delas, pense bem agora, quantos negócios e empresas você conhece que trabalham com essa necessidade? Com certeza, muitas. Existem infinitas necessidades e conseqüentemente infinitas oportunidades. Cabe a você agora pensar em uma necessidade na qual você possa investir o seu dinheiro. Uma sugestão: invista naquilo que você já tenha algum conhecimento ou afinidade. 7. Não pense que você não pode ter alguma coisa mas sim o que você tem que fazer para obtê-la. Quando você tem o interesse em adquirir alguma coisa, mas você não possui o dinheiro para isso não fique desanimado e deixe seu desejo de lado. Essa é a reação mais comum: esquecer os seus desejos e se acomodar a idéia de você não pode ter ou fazer alguma coisa. Na verdade esse é o tipo de mentalidade oposta da que você deve possuir, não aceite a situação e coloque a sua mente para trabalhar. Não pare de pensar quando você concluir que não pode ter alguma coisa, mas comece a pensar em tudo aquilo que você terá que fazer para possuí-la. A sua mente é a sua única arma, use-a ao seu favor. Se você tem o desejo de se tornar uma pessoa rica, não fique desanimado e pensando que você não pode ser, mas pense em tudo o que você terá que fazer para alcançar esse status. Não fique esperando o dinheiro que você deseja ter cair do céu no seu colo, arregace as mangas e comece a agir. Você tem a capacidade para isso, na verdade todos têm, mas são poucos que conseguem atingir esse status, pois são poucos que possuem a mente ligada na riqueza. Tenha a sua mente ligada na riqueza e você se tornará rico ou tenha a mente ligada na pobreza e você ficará podre. Só depende de você, dos seus pensamentos e ações.

"Texto escrito por Eduardo Weber, leitor do AmigoRico.org.

Piada 2 do Blog - Não comente os planos estratégicos com desconhecidos

2009-05-11T21:41:00.003-03:00

Caso típico analisado num encontro mundial de gestão empresarial.

Um rapaz vai a uma farmácia e diz ao farmacêutico:- Senhor, tem preservativo? A minha namorada convidou para eu ir Jantar esta noite na casa dela. O farmacêutico dá-lhe o preservativo e o jovem sai da farmácia. De imediato, volta, dizendo: - Senhor, é melhor dar outro, porque a irmã da minha namorada, é uma gostosona, e vive cruzando as pernas na minha frente. Às vezes, até vejo as entranhas. Acho que também quer algo, e como vou jantar hoje lá na casa delas. . .O farmacêutico dá o preservativo e o jovem sai da farmácia. Mais uma vez, volta, dizendo: - Senhor, é melhor dar outro, porque a mãe da minha namorada também é boa pra cacete. A velha, quando a filha não está por perto, vive se insinuando de um jeito que me deixa excitado, e como eu hoje vou jantar lá na casa delas. . .Chega a hora da comida e o rapaz está sentado à mesa com a sua Namorada ao lado, a mãe e a irmã à frente. Nesse instante entra o pai da namorada e senta-se também à mesa. O rapaz baixa imediatamente a cabeça, une as mãos e começa a rezar: - Senhor, abençoa estes alimentos, bzzzz, bzzzz, bzzzz, . . . Damos graças por estes alimentos . . .Passa um minuto e o rapaz continua de cabeça baixa rezando: - Obrigado Senhor por estes dons, bzzz, bzzz, bzzz. . . .Passam cinco minutos e prossegue : - Abençoa Senhor! Este pão, bzzz, bzzz, bzzz, . . . .Passam mais de dez minutos e o rapaz continua de cabeça baixa rezando. Todos se entreolham surpreendidos e a namorada diz ao ouvido: - Meu amor, não sabia que eras tão crente . . .! - E eu não sabia que o teu pai era farmacêutico! Conclusão: Não comente os planos estratégicos da empresa com desconhecidos, porque essa inconfidência pode destruir a sua própria organização.

Quer empreender? Cuidado!

2009-03-31T15:33:00.005-03:00

O sonho do empreendedorismo seduz muitos executivos em dificuldades - mas a necessidade pode ser má conselheira Por Daniela Diniz

Existe baque profissional mais doloroso que uma demissão? Existe, sim. É ser demitido e, na seqüência, perder também as economias guardadas durante anos de trabalho. Isso vem acontecendo com grande número de executivos, seduzidos pelo velho sonho de montar o negócio próprio -- e pressionados pela angústia e pela ansiedade decorrentes de um mercado difícil. Segundo a consultoria de recursos humanos Adecco, 40% dos profissionais atendidos em seu escritório chegam com o discurso de abrir uma empresa. Na Lens & Minarelli, consultoria especializada em aconselhamento de carreira, 22,3% dos profissionais atendidos entre 2002 e 2003 decidiram desenvolver projetos particulares. Na Fesa Global Recruiters, empresa de seleção de executivos, montar um negócio é desejo quase unânime dos profissionais que aceitaram Planos de Demissão Voluntária (PDV), acabaram de se aposentar ou foram demitidos. "Diante de um cenário de insegurança nas empresas, abrir um negócio virou o plano B de qualquer executivo", diz Denys Monteiro, consultor da Fesa Global Recruiters. "O problema é que nem todos estão preparados para isso". Essa situação faz com que o espírito empreendedor -- vital para o enriquecimento de indivíduos e o progresso dos países se transforme de solução em problema. De acordo com o Global Entrepreneurship Monitor, que analisa o empreendedorismo em 37 países, o Brasil é a nação que mais empreende por necessidade (e não por oportunidade). Muitos desses casos são de profissionais que, cansados de esperar uma recolocação no mercado, decidem partir para vôo solo. "Muitos acham que têm um negócio em mente, mas na verdade só têm uma idéia", diz Ieda Novais, presidente da Mariaca & Associates, empresa de recrutamento de executivos. E essas idéias nem sempre podem ser traduzidas no papel como um negócio viável e lucrativo no longo prazo. Apesar de não faltarem exemplos de executivos bem-sucedidos como empreendedores, muitos profissionais brilhantes destroem parte de seu patrimônio na aventura. Basicamente por duas razões: otimismo demasiado e falta de conhecimento no negócio. "Há muita fantasia em torno do termo empreendedor", diz Mariá Giulese, da Lens & Minarelli. "Muitos acreditam que vão abrir um negócio da China e depois percebem que outros já tiveram a mesma idéia".(Veja as mais comuns no quadro ao lado). Algumas vezes, é o negócio que não oferece o retorno esperado. Outras vezes, mesmo dando resultado, o ex-executivo não se adapta à nova vida. "De cada 100 empresas que são abertas no Brasil, 31 fecham no primeiro ano", diz Alencar Burti, presidente do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). "Em cinco anos, cerca de 70% fecham".Essa taxa de fracassos não é particularidade do Brasil. E os executivos, que teoricamente passaram boa parte da vida lidando com negócios, não são um grupo imune. Um exemplo é o administrador de empresas paulista Ricardo Nagata, de 30 anos, ex-gerente de contas da Vivo. Nagata apostou nos seus dez anos de conhecimento em telefonia e, acompanhado de um amigo, decidiu abrir um negócio no começo do ano passado. "Estava um pouco frustrado com a vida de executivo", diz. "Achei que era o momento certo de investir em outro tipo de carreira".Em um mês, ele e o amigo alugaram um escritório e montaram uma empresa de prestação de serviços em telefonia. Não demorou muito para notar uma realidade bem diferente da que imaginava. "Meu grau de dificuldade foi três vezes maior do que eu supunha", diz. "Percebi que em uma semana a concorrência fazia o trabalho que para nós demorava meses". Subestimar a concorrência foi o primeiro erro de Nagata. O segundo foi acreditar que o investimento de 50 000 reais sustentaria o negócio. Durante um ano, em nenhum mês ele obteve um salário maior do que quando trabalhava na Vivo. Mesmo que sobrasse um pouco, era necessário colocar o excedente na empresa. "Quando estamos do outro lado, começamos a dar mais valor à vida corporativa", diz ele. "Hoje eu sei o custo que tem um empregado e o que significa ter férias, 13o e uma estrutura que sustente o negócio".Nagata vendeu sua parte ao sócio e agora busca recolocação como executivo. "Não tenho outra alternativa a não ser voltar para o ambiente corporativo", diz. "O pior de ver um projeto que não deu certo é que você não tem em quem colocar a culpa. Ela é toda sua". Frustrações são comuns nesses casos. Primeiro porque, muitas vezes, são sonhos que vão para o espaço. Segundo -- e aí dói mais no bolso -- porque tempo e dinheiro foram desperdiçados com a empreitada. "Muitos executivos aceitaram planos de demissão voluntária e torraram dinheiro ao abrir um negócio", diz Denys, da Fesa. "Às vezes, o problema não era nem falta de estrutura, mas dificuldade de se adaptar ao novo ritmo de trabalho".Essa é outra armadilha. Alguns profissionais acreditam que podem transferir seu espírito empreendedor para o próprio negócio, mas não suportam a idéia de negociar crédito com banco ou ter de pagar as próprias contas. O modelo de sucesso para esse tipo de executivo está mais para uma sala grande, viagens ao exterior e todos os benefícios que uma grande empresa costuma oferecer a quem chega ao topo. "Há executivos que são excelentes empreendedores dentro das empresas", diz Eduardo Bom Ângelo, coordenador do centro de empreendedorismo do Ibmec e autor do livro Empreendedor Corporativo. "Ao migrar para um negócio próprio, porém, eles podem não responder da mesma forma". Ao se despedir da consultoria de gestão Arthur D. Little em 2000, o economista carioca Olavo Cunha, de 33 anos, achou que esse tipo de coisa não faria diferença em sua vida de empreendedor. Estava enganado. "Senti falta até de ter chefe", diz Cunha. "Quando tinha um problema maior, não sabia a quem recorrer. Os outros sócios sabiam tão pouco quanto eu".O negócio de Cunha, uma empresa ponto-com de cupons promocionais, foi montado em março de 2000, com três sócios. Do plano de negócios ao início das atividades, levaram duas semanas. "Estávamos hipnotizados pelo negócio e só conseguíamos ver pontos positivos", diz. De uma hora para a outra, Cunha teve de driblar problemas com uma agência de publicidade e atritos com fornecedores. E isso não lhe agradou. "Quando se chega a certa posição em uma empresa, você está protegido desse tipo de problema", diz. Depois de um ano de ponto-com, Cunha e seus sócios perceberam que o negócio não era sustentável no longo prazo e decidiram vendê-lo a um concorrente. Dividiram o dinheiro e cada um seguiu seu rumo. Dois meses depois, Cunha era consultor no Boston Consulting Group, cargo que ocupa hoje. "Voltei a ter uma identidade corporativa", diz. "Hoje, sou o Olavo, do Boston Consulting". Cunha teve sorte. É comum esse retorno demorar e o profissional ter de aceitar propostas bem abaixo do que estava acostumado. "Já vi muito executivo que ganhava 10 000 reais por mês voltar para ganhar 3 000", diz Silmara Valentine, diretora de consultoria e RH da Adecco. "Em alguns casos, em vez de abrir negócios, é melhor o profissional investir na carreira ou simplesmente esperar outras oportunidades". Isso não significa que ser empreendedor é um mau negócio. Significa que é um caminho cheio de dificuldades, não uma solução fácil. Melitha Novoa Prado, advogada especializada em franquias, enumera os principais motivos de fracasso: "Muitos empreendedores fazem planos de negócios baseados em falsas premissas, acreditando que conhecem bem o mercado ou que contarão com uma boa base de clientes no futuro. Alguns acreditam que têm aptidão para empreender, mas nasceram para executar". Outro problema é a irresponsabilidade. "Vejo muita gente assinando contratos ou comprando negócios sem saber o que está fazendo. Vai por impulso ou por achar que um empreendimento vai salvar sua vida".Outro motivo para o fracasso é a idealização, segundo João Marcos Varella, consultor da DBM e especialista em aconselhamento de carreira. "Muitos confundem ser cliente com ser empreendedor e querem transformar um hobby em uma empresa", afirma. Não basta gostar do ramo. "Quem quer ser empreendedor deve fazer toda a lição de casa", diz Bom Ângelo, do Ibmec. Isso inclui estudar o mercado, ler sobre o assunto, pôr no papel todos os riscos e analisar se está disposto a corrê-los.

Exame 807 de 04.12.2003

O LADO BOM DA CRISE: OPORTUNIDADE DE CRIAR UM FUTURO MELHOR.

2009-02-16T16:43:00.003-03:00

A bola da vez em todos os meios de comunicação, noticiários, jornais são assuntos correlatos da crise financeira mundial. Imagino essa crise como uma tempestade em alto mar, onde todos nós estamos no mesmo barco e devemos trabalhar juntos para seguir em frente e encontrar um Porto Seguro ou agüentar até o término dessa tormenta. Precisamos ser fortes e, mais do que nunca, estarmos unidos, pois a viagem é longa, o trabalho é árduo e os desafios são grandiosos. O erro de um, no final, será o erro de todos. Semanalmente vejo informações, tipo, Empresa X cortará 3 mil funcionários enquanto que a Empresa Y não irá mais ampliar a planta da fábrica. A Empresa Z teve o lucro reduzido em 81% no último trimestre. Motivo de tantas notícias ruins, a crise financeira mundial. Outro dia me fiz um questionamento: como os maiores gestores e cientistas econômicos do mundo, pessoas de competências inquestionáveis, não tiveram a capacidade de perceber o surgimento da crise a tempo dos Governos e Organizações adotarem medidas preventivas? Após grande reflexão, a única resposta que encontrei foi "à incapacidade que esses profissionais e a humanidade têm de adaptar-se ao mundo que criaram". Os especialistas afirmam que o conhecimento no mundo duplica-se a cada 5 anos e que o ser humano não tem capacidade de acompanhar essa evolução. Será esse o motivo da crise econômica mundial? A incapacidade do ser humano como Administrador do próprio mundo que criou? Enfim, é importante pensar nisso para que no futuro não venhamos cometer o mesmo erro. Após analisar os acontecimentos mundiais decorrentes dessa crise pude identificar algumas certezas que, em minha opinião, permearão pós-crise. A primeira delas é que o mundo vivenciará uma nova Reestruturação Produtiva, prefiro chama-la de "Reestruturação Sustentável", pois a sustentabilidade ficará ainda mais em pauta. O mundo carece de novas formas de utilizar os mesmos recursos sem trazer agressões ao planeta. Para atingir esse objetivo, serão desenvolvidas tecnologias limpas que busquem atender a essa nova demanda mundial. Como os investimentos em Sustentabilidade, assim como, a evolução tecnológica, trazem consigo, a longo prazo, redução de custos, essa será a busca e o maior desafio das Organizações e Governos do mundo inteiro. Depois da crise todos irão querer preservar os recursos ambientais, melhorar a qualidade de vida do planeta e gastar menos. Minha sugestão é: após a crise, os Governos terão que rever suas leis, pois com o surgimento de uma nova postura mundial as Organizações continuarão a lucrar mais com cada vez menos funcionários, reflexo do avanço tecnológico, o que aumentará o desemprego e com isso a desigualdade social. Nesse contexto eu lembro da velha máxima que diz "é na crise que surgem as oportunidades". Vamos ser otimistas e acreditar que os maiores gestores e cientistas econômicos do mundo trabalharão, assim como nós, para criar um mundo pós-crise melhor. Um lugar de Organizações Sustentáveis, de qualidade de vida com o advento do avanço tecnológico, com mais igualdade social e com leis mais harmoniosas com a verdadeira necessidade do planeta. Mas não podemos esquecer que ainda falta uma longa jornada a ser percorrida e a única forma de atravessar essa tormenta é com muito trabalho e cooperação de todos. Já dizia a minha avó "a união faz a força". Encerro este texto com o pensamento de dois grandes homens. "A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo" (Peter Drucker), então vamos aproveitar a oportunidade e trabalhar para criar um futuro melhor, pois já dizia Heráclitus "uma oportunidade perdida, esta perdida pra sempre". *Gervazio Macedo Filho é Administrador pela UNIME – gervaziofilho@gmail.com

Sessão piada (A morte do administrador)

2009-01-11T14:00:00.002-03:00

Um administrador morreu e foi para o céu. São Pedro analisou sua ficha e disse:- Você esta no lugar errado! Aqui você não pode ficar!O administrador desceu então para o inferno, onde foi admitido. Mal chegou e o administrador já ficou insatisfeito com o ambiente, nível de satisfação dos diabinhos, clima organizacional do inferno. Logo começou a fazer projetos, planejar mudanças e diversas obras de benfeitorias. Pouco tempo depois, o inferno já dispunha de ar condicionado, melhor iluminação, banheiros reformados, benefícios...Por causa disso, o administrador tornou-se muito popular no inferno, entre os diabinhos, com alto índice de motivação. Um dia, Deus chamou o Diabo ao telefone e provocou:- E então, como estão as coisas ai embaixo, no inferno?O Diabo respondeu:- Uma maravilha! Tudo, muito bem! Nós agora temos ar condicionado, banheiros reformados, escadas rolantes, iluminação, o trabalho rende mais e isso sem falar o que este administrador está planejando para breve.Do outro lado da linha, surpreso, Deus respondeu:- O quê?! Vocês têm um administrador ai? Isso é um engano! Ele nunca deveria ter descido para o inferno. Mande-o subir imediatamente!O Diabo respondeu:- De jeito nenhum! Eu gostei muito de ter um administrador na equipe e continuarei mantendo-o aqui.Deus, irritado disse:- Mande-o voltar para cá ou eu tomarei as medidas legais!!O Diabo soltou uma gargalhada, e respondeu:- Tudo bem!! E onde você vai conseguir um advogado?

Administradores de esquerda

2008-12-20T22:34:00.004-03:00

Stephen Kanitz "Em 500 anos de história, nunca tivemos equipes de administradores elaborando programas de governo" Quando elogiei uma declaração de Dilma Rousseff, em VEJA de 21 de março de 2007, usei a expressão "administradores de esquerda", que intrigou muita gente. Principalmente aqueles que pensam só existir administradores de direita. Achar que só existem administradores de direita no mundo é um preconceito e um insulto aos 2 milhões de administradores deste país. Para começar, administração é uma ciência neutra, como a engenharia e a medicina. O que não impede que haja administradores de direita, de esquerda e de centro-esquerda, como de fato acontece. Em segundo lugar, há tempos existe no Brasil a carreira de administração pública, que de direita não tem nada. De fato, administradores de direita são encontrados em empresas controladas por empresários de direita. Mas a maioria dos administradores é de centro e centro-esquerda, embora nem todos se definam assim. São aqueles que administram empresas "sem dono", são aqueles que administram empresas de capital aberto e democrático, são os administradores socialmente responsáveis, que estão crescendo em número e poder. Foram eles que lutaram pela pulverização do capital, enfraquecendo assim o controlador capitalista, que foi a primeira ação da esquerda de fato vitoriosa. Foram os primeiros a criar fundos de aposentadoria para trabalhadores, que hoje controlam 40% do capital americano. Foram os primeiros a criar planos de saúde aos trabalhadores. Foram os precursores do movimento de responsabilidade social das empresas brasileiras.

No 3° Congresso Internacional de Responsabilidade Social de 1998, havia somente três administradores representando o Brasil. Este seu colunista, o administrador Oded Grajew, criador do Instituto Ethos de Responsabilidade Social, e Henrique Meirelles, mais um desses administradores (do Coppead, Instituto de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração de Empresas da Universidade Federal do Rio de Janeiro) injustamente tachados de ser de direita. Se Meirelles fosse de direita, não aceitaria um cargo no governo do PT, muito menos seria precursor de um movimento de humanização das empresas como esse. Um dos grandes erros da Revolução Socialista de 1917 foi que ela eliminou, destituiu e expulsou todos os administradores da União Soviética. Dizimaram o segundo escalão da nação. Machiavel recomendava eliminar somente o primeiro escalão. "Em meados de abril de 1918 os administradores haviam sido totalmente eliminados", orgulha-se um historiador da revolução de 1917, já que eles eram considerados lacaios do capitalismo. Acabaram também com todos os gerentes, supervisores, chefes de seção, bem como contadores e auditores, considerados "espiões" do capitalismo. O restante fugiu a tempo. Incentivaram a autogestão, o que supõe que administradores não acrescentam valor algum à sociedade. Destruíram os sistemas de avaliação de desempenho, e a produção despencou logo em seguida. Foi esse erro que deu início à desorganização e à corrupção que ainda persiste na Rússia. O erro foi esquecer que o socialismo precisa ser tão bem administrado quanto o capitalismo, algo que muitos intelectuais brasileiros também esqueceram. Muitos nem sequer conhecem um único administrador. Nos Estados Unidos, a esquerda americana encabeçada por Harvard fazia justamente o contrário. Criava uma escola de administração em 1908 para formar e apoiar o "administrador socialmente responsável". Incentivaram e deram prestígio àqueles que fariam a oposição ao empresariado capitalista da época. Infelizmente, o Brasil seguiu a linha da esquerda soviética e não a da esquerda americana. Nossos intelectuais, em vez de apoiar, demonizam o administrador nos seus textos, na mídia, nas novelas, retratando-os como fordistas, desumanos e "lacaios do capitalismo". Movimentos sociais que alijam administradores do seu seio estão fadados ao fracasso. Por incrível que pareça, nunca tivemos equipes de administradores elaborando programas de governo, em 500 anos de história. A esquerda raramente coloca administradores de esquerda e centro-esquerda para ser ministros, para administrar este país. Algo que a esquerda brasileira, a mais moderna pelo menos, deveria seriamente repensar. Stephen Kanitz é administrador (www.kanitz.com.br)

Eduardo Suplicy destaca contribuição do administrador ao progresso do país

2008-09-20T19:51:00.003-03:00

Em sessão especial de homenagem aos 43 anos da criação da profissão de administrador, o senador Eduardo Suplicy (PT-SP) lembrou sua condição de ex-aluno e hoje professor da Escola de Administração de Empresas de São Paulo e aplaudiu os administradores do Brasil inteiro "por sua contribuição ao progresso do país". Suplicy disse que a Escola de Administração de Empresas de São Paulo é um estabelecimento de ensino superior pioneiro, tem faculdades de Economia, Direito e Administração Pública e tornou-se um centro de excelência, reconhecido internacionalmente e com convênios com várias instituições estrangeiras, como a Universidade Estadual de Michigan (EUA). O senador lembrou seus tempos de estudante, quando interrompeu os estudos durante um semestre para visitar a Europa Ocidental e o Leste Europeu porque queria comparar os dois sistemas econômicos: capitalismo e comunismo. Ele afirmou ter chegado à conclusão de que o melhor governo seria aquele com metas sociais para construir uma sociedade mais justa e igual, mas atingindo esses objetivos por meios democráticos. O senador acrescentou que, na política, sempre se tem pautado por esses ideais socialistas, mas pregando métodos sem violência e com profundo respeito à democracia. Vestibulandos Já o presidente do Conselho Federal de Administração, Roberto Carvalho Cardoso, disse que, apesar de a profissão ser a "caçula" das regulamentadas, já há cerca de 1,5 milhão de administradores de empresas em atuação no Brasil. Segundo dados do Ministério da Educação citados por Roberto Cardoso, a administração de empresas é, nos dias de hoje, a profissão mais procurada pelos vestibulandos. - Hoje, a abrangência do mercado de trabalho para o administrador é muito ampla e traz importante contribuição para o crescimento brasileiro - afirmou. Roberto Cardoso lembrou que, desde 1881, a profissão de administração de empresas populariza-se cada dia mais nos Estados Unidos, e que muitos consideram o espírito gestor norte-americano como a chave da pujança do país nos negócios. Naquele ano, segundo pesquisou o administrador, foi criada na Pennsylvania a primeira escola de administração nos moldes dos estabelecimentos de ensino da atualidade. Disse ainda que até 1950 só havia formação para essa profissão nos Estados Unidos e que, em 1953, a terceira escola criada fora desse país foi aberta no Brasil. Para o presidente do CFA, o papel dos conselhos é o de difundir, incentivar e fiscalizar o exercício da profissão. Ele afirmou, ainda, que o Brasil precisa de bons gestores, comprometidos com a busca de resultados positivos e altos níveis de excelência. Fonte: Da Redação / Agência Senado

O MANÍACO PELAS ORGANIZAÇÕES

2008-09-11T09:43:00.004-03:00

Por uma Sociedade Justa e Eficiente

2008-09-11T09:34:00.002-03:00

No primeiro ano de faculdade aprendi um truque que muito me auxiliou na hora de obter notas melhores. Descobri que, numa prova na qual cai um tema que você não estudou, que o pegou de surpresa, sobre um assunto de que você não sabe absolutamente nada, o melhor é não entregá-la em branco, que seria a coisa mais lógica e correta a fazer. Nessas horas, escreva sempre alguma coisa, preencha o papel com abobrinhas, pois quanto maior o número de páginas, melhor. Isso porque existem dois tipos de professor no Brasil: um deles é formado pelos que corrigem de acordo com o que é certo e errado. São geralmente professores de engenharia, produção, direito, matemática, recursos humanos e administração. Escrever que dois mais dois podem ser três ou doze, dependendo “da interpretação lógica do seu contexto histórico desconstruído das forças inerentes”, não comove esse tipo de professor. Ele dá nota dependendo do resultado, e fim de papo.Mas, para a minha alegria, e agora também a sua, existe outro tipo de professor, mais humano e mais socialmente engajado, que dá nota segundo o critério de esforço despendido pelo aluno e não apenas pelo resultado. Se você escreveu dez páginas e disse coisas interessantes, mesmo que não pertinentes ao tema, ficou as duas horas da prova até o fim, mostrou esforço, ganhará uns pontinhos, digamos uma nota 3 ou até um 3,5. O que pode ser a sua salvação. Na próxima prova você só precisará tirar um 6,5 para compensar, e não uma impossível nota 10. Se você estudar um mínimo e usar esse truque, vai tirar um 5.Uma vez formados, os alunos desse tipo de professor são muito fáceis de identificar. Seus textos são permeados de abobrinhas e mais abobrinhas, cheios de platitudes e chavões. Defendem que a renda deve ser distribuída pelo esforço, e não pelo resultado, e que toda criança que compete deve ganhar uma medalha. Defendem que todo professor de universidade deve ganhar o mesmo salário, independentemente da qualidade das aulas, e que a solução para a educação é mais e mais verbas do governo, sem nenhuma avaliação de desempenho.Esses dois tipos de professor obviamente não se bicam. É a famosa briga da turma da filosofia contra a turma da engenharia. São as duas grandes visões políticas do mundo, é a diferença entre administração pública e privada. O que é mais justo, remunerar pelo esforço de cada um ou pelos resultados alcançados? O que é mais correto, remunerar pela obediência e cumprimento de horário ou pelas realizações efetivas com que cada um contribuiu para a sociedade? Como o Brasil ainda não resolveu essa questão, não podemos discutir o próximo passo, que são as injustiças da opção feita. É justo só remunerar pelo resultado? É justo remunerar somente pelo esforço? Podemos até escolher um meio-termo, mas qual será a ênfase que daremos na educação dos nossos filhos e na avaliação de nossos trabalhadores? Ao esforço ou ao resultado? Quem tentou ser útil à sociedade mas fracassou teria direito a uma “renda mínima”? É justo dar 3,5 àqueles cujo esforço foi justamente enganar seus professores e o “sistema”? Não seria justo dar-lhes um sonoro zero? Precisamos optar por uma sociedade justa ou uma sociedade eficiente, ou podemos ter ambas? Como aluno, eu tive de me esforçar muito mais para as provas daqueles professores carrascos, que avaliavam resultados, do que para as provas dos professores mais bonzinhos. Quero agradecer publicamente aos professores “carrascos” pela postura ética que adotaram, apesar das nossas amargas críticas na época. Agora entendo por que tantos de nossos cientistas e professores pertencem à Academia de Letras, por que somos o último país do mundo em termos de patentes, por que tantos brasileiros recebem sem contribuir absolutamente nada para a sociedade e por que nossos políticos falam e falam e não realizam nada. Que sociedade é mais justa, aquela que valoriza as boas intenções e o esforço ou aquela que valoriza os resultados? Uma boa pergunta para começar a discutir no retorno às aulas. Stephen Kanitz é formado pela Harvard Business School (http://www.kanitz.com/) Revista Veja, Editora Abril, edição 2073, ano 41, nº 32, 13 de agosto de 2008, página 28

O que ocorre nas empresas familiares?

2008-08-13T19:31:00.002-03:00

Por mais que exista amor, abertura para diálogo e boa vontade, é praticamente impossível imaginar que alguma família não tenha registrado em sua história o desentendimento vivido pelos seus membros. E isso vai para todos: marido e esposa, pais e filhos, irmãs e irmãos, primos e tios, enfim, existe uma relação muito longa que poderia constar aqui, mas que todos já conhecem.Se alguns problemas familiares não são fáceis de serem resolvidos nos bastidores do lar, imagine se chegam até o ambiente de trabalho! Isso pode ser facilmente evidenciado nas chamadas empresas familiares, onde o negócio é administrado por uma família e que ainda pode ter agregados bem próximos. Na prática isso não gera apenas um mal-estar entre os administradores da família, mas também acarreta em efeitos negativos para os colaboradores e leva, muitas vezes, à queda de performance dos profissionais, além do risco de fechamento.Para Jeronimo Mendes, consultor, administrador e palestrante, o mito da empresa familiar foi construído ao longo da história sobre uma infinidade de sucessos e fracassos de milhares de empresas em todos os países do mundo. “Uma casta de empreendedores e, respectivamente, seus sucessores, foi capaz de perpetuar os negócios por várias gerações pelo fato de ter atribuído ao negócio um sentido mais amplo do que as emoções afloradas no seio da família e da empresa familiar. Eles acreditaram fortemente em sua missão de vida e em sua própria capacidade de realização. Isso foi além dos fortes laços pessoais com a organização inicialmente concebida por eles”, enfatiza.

Fonte: http://www.administradores.com.br

Profissionais de RH são disputados pelo mercado

2008-08-06T10:31:00.001-03:00

Por Raquel Kuhn - Revista Você RH

Nunca o profissional de RH foi tão desejado pelas empresas como agora. Conheça o perfil do executivo que o mercado procura.Só nos cinco primeiros meses deste ano, o paulista Haroldo Sato, de 34 anos, recebeu quatro propostas de emprego. Além da Fast Shop, empresa varejista do setor de eletroeletrônicos com 2 800 funcionários, Sato foi assediado por multinacionais e grandes empresas de vários setores. Situação parecida viveu o administrador de empresas Valdir Pires, de 44 anos. Antes de assumir, em março, um cargo de alta gerência na Pirelli, em Campinas, interior de São Paulo, ele passou por mais duas seleções com empresas dos setores de bens de consumo e autopeças, cada uma com cerca de 8 000 funcionários. Quer saber a área de atuação de Sato e Pires? Os dois são executivos de recursos humanos. Nos últimos dois anos, a demanda por executivos de RH vem aquecendo as consultorias de seleção e recrutamento. "Nesse período, a procura por profissionais para cargos estratégicos cresceu 40%", diz Renata Wright, da Michael Page, empresa de recrutamento de São Paulo. E o fenômeno não deve parar por aí. Segundo Renata, a incerteza causada pela crise americana no início do ano contribuiu para que se intensificasse a busca por esse profissional. "As companhias estão procurando executivos que sejam capazes de lidar com situações complexas e que saibam interpretar o negócio para gerar, mesmo, maiores resultados", diz Renata. Essa busca acirrada fez com que a própria Michael Page criasse uma nova divisão na organização, focada apenas em recrutar profissionais de RH. Apenas em 2007, foram abertas 112 oportunidades para executivos da área. De janeiro a abril deste ano já foram abertas mais 57 vagas. Apesar de a Michael Page recrutar profissionais mais ligados à média e alta gerência, a história não é diferente para os níveis mais altos. A Korn/Ferry International, uma das maiores companhias de recrutamento de altos executivos no mundo, com sede em São Paulo, também registrou um crescimento na procura por diretores, superintendentes e vice- presidentes de RH. Até 2006, a média de projetos realizados pela Korn/Ferry para profissionais nessa área era de 15 por ano. Só no primeiro trimestre do ano passado, a consultoria trabalhou em 22 projetos. Hoje as contratações em RH já representam 15% do total na consultoria. Silvia Sigaud, diretora da Korn/Ferry, aponta dois importantes fatores por essa demanda crescente: a internacionalização das empresas brasileiras e os recentes IPOs. "Com a exposição internacional das empresas nacionais e os processos de abertura de capital, o maior desafio das companhias é selecionar e reter os talentos", diz Silvia. "Isso tem forçado as companhias a investir em profissionais de RH mais estratégicos, que participem do seu processo de crescimento." Mais valorizados O aquecimento na área de RH tem contribuído para a maior valorização desse profissional. A disputa pelos bons nomes do mercado obriga as empresas que contratam a pagar mais caro e oferecer bônus mais agressivos. O administrador de empresas Haroldo Sato, hoje diretor de RH da Fast Shop, conseguiu aumentar em 300% seu salário em apenas três anos graças à procura crescente do mercado por profissionais com o seu perfil. Nesses três anos, Sato foi responsável pela área de recrutamento e seleção da Cisco para a América Latina, e, depois, diretor da Vivato, holding do Grupo Unicoba, que atua no Brasil há mais de 30 anos, com sete companhias em diversos segmentos, como eletrônica, plásticos de engenharia, telecomunicações, TI e serviço de manufatura eletrônica. "Acredito que minha expertise em trabalhar com tecnologia e comandar a gestão de pessoas de várias empresas ao mesmo tempo foi ponto primordial para minha atual contratação", diz Sato, que escolheu a Fast Shop pela possibilidade de crescer ainda mais na carreira. "As empresas incluíram o RH nas políticas de remuneração variável, com metas atreladas a resultados", diz Sato. "Hoje, o meu cargo é tão bem pago quanto o dos executivos da área financeira." Com um crescimento de 40% ao ano desde 2005, 41 lojas no Brasil espalhadas em cinco estados, com previsão de expandir para outros três, a Fast Shop foi a responsável pela atual vinda ao Brasil da poderosa Apple, fabricante americana de produtos de informática, como o iPod. "A Fast Shop está vivendo um processo de reposicionamento com a consolidação da marca no segmento de luxo. Num processo como esse, existem mais oportunidades de exposição", diz Sato, que comanda uma equipe de 40 pessoas. Foi também graças à sua experiência na ponta do negócio, trabalhando como chefe de RH na Mahle Metal Leve, que Valdir Pires foi fisgado pelo mercado. Saiu de uma empresa na qual estava havia 17 anos, de 1 250 funcionários, e passou a liderar 2 000 pessoas na fábrica da Pirelli de Campinas, responsável pela produção de pneus de carro de passeio. E, assim como Sato, ele também está apostando no crescimento do negócio. "O mercado automobilístico está bastante aquecido. Em 2007, foram produzidos 2,8 milhões de carros. Este ano, a previsão é um aumento de mais de 400 000 veículos", diz Pires. "Para isso, é preciso investir nas pessoas." E para investir em pessoal, a empresa precisa de um RH forte. Do you speak english? É nesse ponto que a vida dos headhunters começa a ficar complicada. Achar um RH forte, que atenda às expectativas atuais das empresas, não é uma tarefa fácil. "A economia cresceu mais rápido do que as empresas conseguiram formar executivos de RH", diz Marcelo Braga, sócio-diretor da Search Consultoria em Recursos Humanos, de São Paulo. Além de entender muito bem a linguagem do negócio, conhecer o mercado, saber aplicar ferramentas de gestão no momento certo e para as pessoas certas, um ponto vem fazendo toda a diferença no recrutamento desses profissionais: falar inglês e espanhol fluentemente. Por incrível que possa parecer, essa habilidade, já há muito requisitada quando se trata de níveis executivos, ainda é uma pedra no sapato quando os executivos são de recursos humanos. "Muitos profissionais falam inglês, mas bem menos do que o mercado precisa", diz Braga, da Search. Nos processos de recrutamento de diretoria, ele contabiliza que metade dos profissionais chega sem falar inglês com fluência. No nível de gerência, o número sobe para 60%. "O RH hoje tem uma grande chance de conseguir um alcance além do território brasileiro, assumindo responsabilidades para a América Latina. Muitas vezes, executivos argentinos, mexicanos e chilenos levam vantagem por dominar o espanhol e o inglês." Enquanto o profissional brasileiro patinar nessa deficiência, estará em desvantagem na disputa pelas crescentes vagas estratégicas, vendo posições robustas serem preenchidas pelos vizinhos latinos. OS DESEJADOS Conheça a lista de habilidades do profissional de recursos humanos mais requisitados pelo mercado: - Capacidade de interação com as pessoas e com o ambiente. - Percepção aguçada para antecipar crises e conflitos. - Visão estratégica da empresa e do mercado em que atua. - Interação com outras empresas para alinhar as políticas de remuneração. - Domínio de inglês e espanhol. - Formação em negócios. - Experiência multicultural. - Expertise em gerenciar talentos. FONTE: HEADHUNTERS QUEM QUER MAIS Os setores que têm maior demanda de profissionais de RH:- SERVIÇOS - INFRA-ESTRUTURA E BENS DE CAPITAL - MINERAÇÃO - SIDERURGIA - CONSTRUÇÃO FONTE: HEADHUNTERS

DICA: Conheça o www.revistavocerh.com.br, o site da publicação que fala de negócios para quem faz negócios por meio da gestão de pessoas.

Administração: A arte de gerir recursos

2008-07-28T17:27:00.001-03:00

Folha Dirigida, 17/07/2008 - Rio de Janeiro RJ Administração A arte de gerir recursos Liderança, sociabilidade, boa formação intelectual e, fundamentalmente, a constante atualização. Esses são os instrumentos básicos e imprescindíveis para o currículo de um administrador. A carreira é a opção ideal para aqueles que desejam trabalhar em cargos de gerência, chefia e diretoria. Essa formação ainda oferece um amplo mercado de trabalho. O curso, em geral, tem uma duração de quatro anos. No último período, os alunos devem fazer um estágio curricular e apresentar um relatório dessa atividade para concluir a graduação. No começo da faculdade, os estudantes têm aulas de disciplinas básicas como Economia, Contabilidade, Sociologia, Matemática e Estatística, entre outras. Depois, aprendem matérias do ciclo profissional como Marketing, Recursos Humanos, Finanças e Gestão. Segundo especialistas da área, para ser um bom profissional o aluno deve fazer atividades extra-classe como participar de empresas juniores, atividades de extensão e pesquisa. Além disso, também é necessário aliar a formação técnica à humanística. Afinal, o profissional dessa área precisa gerir pessoas, ter uma boa relação com fornecedores, clientes e estar ligado aos desafios sociais e ambientais do mundo moderno. No entanto, ingressar nessa graduação não é uma tarefa fácil. A cada ano, a relação candidato/vaga das principais universidades públicas do Rio de Janeiro aumenta. A Universidade Federal Fluminense (UFF), por exemplo, em seu último vestibular recebeu 1.353 inscrições e oferecia 100 vagas, ou seja, uma média de 13,53. Na UFRJ, 1.831 candidatos concorreram a 160 vagas. Na Rural e na Uerj, a relação candidato/vaga é um pouco menor, porém significativa. Na Universidade Estadual, este ano, 1.021 estudantes se inscreveram para as 120 vagas oferecidas, gerando uma média de 8,51. Já na Rural, a relação candidato/vaga ficou em 5,71. Mesmo com toda essa concorrência vale a pena se dedicar aos estudos e tentar alcançar uma vaga em uma dessas universidades. Pois, a média das mensalidades nos cursos particulares de Administração variam de R$500 a R$1.200. O gasto mensal do curso vai além da mensalidade. Engloba custos com material didático, passagens, alimentação, entre outras variantes. Mercado de trabalho no país - O Conselho Federal de Administração (CFA) possui 230 mil administradores cadastrados. Segundo a instituição, também estão no mercado de trabalho os bacharéis em administração - estudantes formados que não se credenciaram no conselho. Em relação a esses profissionais, não há dados precisos. Uma pesquisa nacional sobre o perfil do administrador feita pelo órgão neste ano mostra que os homens são a maioria na carreira e correspondem a 67% dos profissionais. Cerca de 67,8% possuem emprego com carteira assinada. O levantamento aplicou 9.178 questionários em todos os estados do país. Também foram entrevistados 447 empregadores brasileiros. De acordo com os dados da pesquisa, a renda média mensal nacional de um administrador de empresa fica em torno de 11,5 salários mínimos, aproximadamente R$4.025. O administrador pode atuar em cargo executivo como empreendedor, instrutor em programas de desenvolvimento gerencial e pesquisador. Nos últimos anos, com o crescimento da economia aumentou a procura por administradores, principalmente na área de Recursos Humanos, Marketing, Comércio Exterior, Administração Hospitalar e Hotelaria. Os cursos de graduação em Administração apresentaram grande crescimento na última década. Segundo o MEC, do total de matriculados no ensino superior no país, cerca de 15% cursam Administração.

São Paulo Vai Parar

2008-06-25T01:27:00.001-03:00

A cidade de São Paulo vai parar definitivamente em 2012, por congestionamento terminal, e boa parte do Brasil parará como conseqüência. Isso porque São Paulo é o centro administrativo do Brasil. Mais de 50% das sedes das 1 000 maiores empresas deste país estão sediadas na cidade de São Paulo. Os administradores dessas empresas, em vez de planejar a produção do país, fazer orçamentos para investimentos futuros, planejar a distribuição e logística, controlar e minimizar os custos, intervir aqui e ali, estarão parados no trânsito. Se usarem o celular, serão multados. Infelizmente, a nossa elite, o governo, os empresários e os intelectuais não sabem disso e não percebem o perigo. Muitos agem até contra os administradores. Os seguidores de Adam Smith, acham que os administradores em nada contribuem para a riqueza das nações. Eles acreditam que produtos chegam aos nossos lares na hora certa, na quantidade certa, ao custo certo, graças à “mão invisível” do seu Deus “mercado”. Outros acadêmicos, como Joseph Schumpeter e John Maynard Keynes, acham que o crescimento depende do “espírito animal” dos empresários e empreendedores com boas idéias e não dos administradores que as fazem acontecer. Uma afronta a todo administrador. Se você também pensa assim, leia A Mão Visível: A Revolução Gerencial nos Negócios Americanos, de Alfred Chandler, escrito em 1977, nunca traduzido para o português. Chandler refuta Adam Smith, Joseph Schumpeter e a ingenuidade dos neoliberais. Alfred P. Sloan Jr., o administrador da GM, bem como Henry Ford, já em 1917 perceberam que o “mercado” não conseguiria produzir as 4 000 peças diferentes do automóvel na quantidade certa, com a qualidade necessária, e muito menos entregá-las na hora certa. Foram os primeiros a rejeitar essa idolatria do mercado da Escola de Chicago e criaram estruturas e empresas complexas para produzir tudo internamente, com a qualidade e cronograma necessários. Se dependessem do “mercado”, nenhum veículo sairia funcionando. O problema deste país é justamente este. Administradores públicos treinados nas melhores escolas do Brasil são sistematicamente preteridos para cargos de ministros, cargos de confiança e postos de comando. Toda semana, o governo recebe 96 milhões de reais de impostos dos 8.000 carros novos que entram em circulação na cidade de São Paulo. Mesmo assim, estradas não são construídas. Isso porque falta a “mão visível do administrador público”, preterido governo após governo por políticos e acadêmicos nem sempre com a experiência em planejamento e gestão adequada. Em vez de mais impostos, mais taxas de pedágio, mais dias de proibição para circulação de veículos - as soluções apresentadas até agora - administradores públicos teriam sugerido e feito o seguinte: 1. Investido boa parte dos 25 bilhões de reais de ICMS e IPI pagos anualmente pela indústria automobilística em estradas, sistemas viários e metrô.2. Investido a totalidade dos 12 bilhões arrecadados pelo IPVA em ruas, estradas e transporte público. Impostos que permitiriam construir 20.000 quilômetros de estradas por ano.3. Proibido estacionamento privado em vias públicas, especialmente de caçambas de entulho, um uso privado de espaço público inaceitável.4. Permitido aos táxis esperar em qualquer ponto, em vez de voltar vazios ao ponto original.5. Eliminado o rodízio. Oito por cento dos carros de São Paulo são velhos, mantidos por famílias abastadas para ser usados como o “carro do rodízio”, que vive quebrando e congestionando o trânsito. 6. Instalado semáforos com contagem regressiva, para alertar o motorista distraído da frente. Proibir estacionamento em vias públicas requer planejamento. Gastam-se quatro anos para construir estacionamentos verticais em cada esquina, dobrando o fluxo trafegável da cidade. Não é uma lei que possa vigorar no dia seguinte. Se você está parado no trânsito e na vida, lute para que nossos administradores públicos ocupem os postos para os quais foram treinados. Pergunte que outras soluções eles oferecem para nossos problemas. Entreviste-os, se você é um jornalista progressista preocupado com o marasmo da gestão pública em geral. Eles são os profissionais mais treinados e preparados que temos para planejar o futuro deste país. Stephen Kanitz é administrador (http://www.kanitz.com.br/) Revista Veja, Editora Abril, edição 2065, ano 41, nº 24, 18 de junho de 2008, página